インターネットをしていると ウイルス に感染しました。マイクロソフトサポートに電話してください。というメッセージが出ました。サポートに電話すると片言の外国人が電話に出て2万円のウイルス 駆除ソフトを買うように言われたので断りました。
以上の事例はサポート詐欺です。
電話をしないようにしましょう。
詳細はこのページを参照してください。
https://magazine.synapse.jp/info/post-10227
そもそも単なるブラウザがPC上のウイルス を発見できますか?
ウイルス 対策ソフト入れててもブラウザからそんなメッセージは出ないはず。
しかもマイクロソフトサポート笑笑
ト****マイクロとか*****スキーに電話しろならまだわかるけど・・
とりあえず標題のこの事例詐欺です。
対策方法、解決方法としては
・タスクマネージャーでブラウザを終了させる。
・PCを物理的なボタンを押してシャットダウンさせる
・PCの電源を抜く